+7 (499) 190-22-11
+7 (499) 190-11-22

Режим работы
пн-вс 10:00 - 19:00

Расчет тарифов и отслеживание

Для отправки заказов в другие города мы пользуемся услугами: почты России, курьерских служб СДЭК, Пони экспресс, в исключительных случаях EMS (только для отправки заказов за рубеж).

Для отслеживания отправлений, ориентировочного расчета тарифа и срока доставки перейдите на сайт выбранной службы доставки по ссылкам из таблички (ссылки открываются в новом окне).

Почта России Рассчитать тариф и срок Отследить отправление

Курьерская служба

СДЭК

Рассчитать тариф и срок Отследить отправление

Курьерская служба

Пони Экспресс

Рассчитать тариф и срок Отследить отправление

Курьерская служба

EMS

Рассчитать тариф и срок Отследить отправление

Этот расчет будет не точным, т.к. в нем не учтены упаковочные материалы, объявленная ценность, вес и габариты отправления.

Точный тариф Вам скажет наш оператор при подтверждении заказа по телефону или электронной почте.

Обратите внимание, что срок доставки у курьерских служб указан в рабочих днях, не считая дня отправления. Т.е. по субботам, воскресеньям и официальным российским праздникам курьерские службы не работают: посылки у нас не забирают и Вам не доставляют.

В длинные новогодние и майские праздники наиболее быстрым способом оказывается обычная почта.

Заказы курьерскими службами мы отправляем ежедневно по рабочим дням после получения оплаты и сбора.

Заказы почтой в период октябрь-апрель мы отправляем 1 раз в неделю по средам, а с мая по сентябрь дважды в неделю — по вторникам и пятницам.

По нашему опыту, при отправке заказа почтой нет разницы в сроке доставки посылки или бандероли 1 класса, есть только разница в цене. Поэтому легкие отправления мы по умолчанию отправляем 1 классом, а заказы весом более 200 г отправляем посылками.

Трэкинги или номера накладных мы высылаем на электронную почту на следующий день после отправки. Иногда письма попадают в спам, иногда мы кого-то забываем. Если Вас забыли, не стесняйтесь попросить трэк для отслеживания.

За отправлениями следите, пожалуйста, самостоятельно. В случае задержек, звоните в службу доставки и выясняйте судьбу отправления.

Почтальон не всегда приносит извещение вовремя, поэтому если Вы знаете, что посылка пришла (отслеживается на сайте почты со статусом «прибыло в место вручения»), распечатайте извещение на сайте почты России и приходите в отделение с паспортом.