Мне не подошел размер/Крестины были перенесены, можно ли поменять или вернуть заказ?
05.11.2026
Мне не подошел размер/Крестины были перенесены, можно ли поменять или вернуть заказ?
Возврат или обмен возможен при выполнении стандартных условий: изделие новое с бирками, не примерялось на ребенка, с момента покупки прошло не более двух недель, желательно сохранен чек и заполнено заявление на возврат. Обмен и возврат возможен в нашем магазине. Курьер по Москве может приехать на возврат или обмен, но необходимо оплатить услугу доставки. Курьер не принимает решение о возврате, поэтому для возврата денежных средств за товар необходимо приехать в магазин/офис или предоставить реквизиты счета для дистанционного возврата средств.